📄 الشروط والأحكام — متجر LATENSA
آخر تحديث: 3 / 11 / 1446 هـ - 1 / 5 / 2025 م
1. المقدمة تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام متجر LATENSA وتنطبق على جميع عمليات الشراء التي تتم من خلال منصتنا. باستخدامك للموقع أو شراءك لأي منتج، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. تتماشى هذه السياسة مع نظام التجارة الإلكترونية الصادر عن وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية.
2. طبيعة المنتجات جميع المنتجات المتوفرة في LATENSA هي منتجات رقمية (مثل ملفات PDF) ويتم تسليمها إلكترونيًا. وتشمل هذه المنتجات أفكار مشاريع، دراسات جدوى، وموارد رقمية متعلقة بالأعمال.
3. استخدام المنتجات
-
جميع المنتجات هي ملكية فكرية حصرية لمتجر LATENSA.
-
يُمنع منعًا باتًا:
-
إعادة بيع أو إعادة نشر أو توزيع أي منتج.
-
مشاركة المنتجات مع أطراف خارجية.
-
الادعاء بملكية أو تأليف أي منتج.
-
-
أي مخالفة تعرّض صاحبها للمساءلة القانونية وفق نظام التجارة الإلكترونية وأنظمة الملكية الفكرية في المملكة.
4. التسليم والوصول
-
يتم تسليم المنتجات رقميًا مباشرة بعد تأكيد الدفع.
-
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بريده الإلكتروني.
-
في حال وجود مشاكل تقنية، يمكن للعميل التواصل معنا لحلها.
5. سياسة الاسترجاع والاسترداد
-
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، فإن جميع المبيعات نهائية.
-
لا يُسمح بأي استرجاع أو استبدال أو استرداد بعد تسليم المنتج أو تحميله.
-
تتماشى هذه السياسة مع المادة 13 من نظام التجارة الإلكترونية السعودي.
6. الدفع
-
تتم جميع المعاملات من خلال بوابات دفع آمنة ومعتمدة.
-
لا نقوم بتخزين أي بيانات بنكية أو معلومات بطاقات الدفع على خوادمنا.
7. حقوق المتجر
-
يحتفظ LATENSA بالحق في:
-
تعديل أو إيقاف أي منتج أو قسم من المتجر في أي وقت.
-
رفض تقديم الخدمة لأي عميل يخالف الشروط.
-
اتخاذ الإجراءات القانونية لحماية حقوقه ومنع أي استخدام غير مشروع للمحتوى.
-
8. مسؤولية المستخدم
-
يلتزم المستخدم باستخدام المنتجات لأغراض شخصية أو تخطيط أعمال فقط.
-
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول.
9. الاختصاص القضائي
-
تخضع أي نزاعات تنشأ عن استخدام الموقع أو شراء المنتجات لأنظمة المملكة العربية السعودية.
-
في حال وجود خلاف، تكون اللغة العربية هي المعتمدة.
10. بيانات التواصل للاستفسارات أو الشكاوى بخصوص هذه الشروط: 📧 البريد الإلكتروني: [email protected] 📱
11. التعديلات على الشروط والأحكام يحتفظ LATENSA بحقه في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ويقع على عاتق المستخدم مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التحديثات. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
12. الاستخدام المحظور يُحظر على المستخدمين استغلال المنتجات الرقمية أو المنصة لأي غرض غير قانوني أو مسيء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الهندسة العكسية، أو نسخ المحتوى، أو إعادة نشره، أو استخدامه في تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي. ويحتفظ LATENSA بحقه الكامل في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي انتهاك.
13. المرجعية القانونية تم إعداد هذه الشروط والأحكام بما يتوافق مع نظام التجارة الإلكترونية الصادر عن وزارة التجارة السعودية. يمكن الاطلاع على اللائحة الرسمية من خلال الرابط التالي: https://zid-testing.s3-eu-west-1.amazonaws.com/static/Regulations_Of_E-Commerce_Law.pdf